ITパスポート H26年春 午前 【問33】
ITサービスマネジメントのプロセスに該当するものはどれか。
| ア | 開発中のプログラムについて、不良の発生状況などから品質を評価する。 |
| イ | 稼働中のシステムについて、運用方法に問題が無いかどうかを、独立した第三者が監査する。 |
| ウ | システム開発プロジェクトが予定どおり完了するように、進捗状況を評価する。 |
| エ | システムの稼働実績を基に、提供されているサービスのレベルを評価する。 |
みんなの正解率： 69% （59人のうち41人が正解）
| キーワード： | ITサービスマネジメント システム開発 監査 |
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| 解答： | エ |
| 解説： | |
| キーワード： | ITサービスマネジメント システム開発 監査 |
| みんなの正解率： 69% （59人のうち41人が正解） |
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ITサービスマネジメント
システム開発
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