情報処理技術者試験-NAVI


ITパスポート H25年春 午前 【問35】

ソフトウェアの受入れ検収以降、一定期間内に発見された欠陥に対して、開発側が無償で修正を行ったり損害賠償責任を負ったりすることを何と呼ぶか。

瑕疵担保責任
システム監査
サービスレベル契約(SLA)
予防保守


       


みんなの正解率:  57%  (35人のうち20人が正解)

キーワード:SLA 監査


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解答と解説

解答:
解説:SLA
顧客とサービスプロバイダの間で合意されたサービスの目標及び責任範囲。
キーワード:SLA 監査


みんなの正解率:  57%  (35人のうち20人が正解)
      

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この問題のキーワード


SLA
【H26年春】 SLAには、サービス提供者とサービス利用者との間で合意されたサービス... 正解率:75%
【H25年秋】 ITサービスマネジメントにおける管理サイクルを表すものはどれか。... 正解率:81%
【H25年秋】 サービスデスクのインシデント管理に関する評価指標(1)〜(3)のうち... 正解率:62%
【H24年春】 SLA の中に含めるサービスレベルに関する条文の例として、最も適切な... 正解率:57%
【H24年秋】 SLA と SLM に関する説明のうち、適切なものはどれか。... 正解率:64%
【H24年春】 インシデント管理に関する記述のうち、適切なものはどれか。... 正解率:60%

監査
【H26年春】 システム監査の対象に関する記述として、適切なものはどれか。... 正解率:82%
【H26年春】 ITサービスマネジメントのプロセスに該当するものはどれか。... 正解率:69%
【H26年春】 システム監査に必要なプロセスのうち、システム監査人が実施するものはど... 正解率:58%
【H26年春】 ファイルサーバの運用管理に関する記述a〜dのうち、セキュリティ対策と... 正解率:83%
【H25年秋】 企業が作成する計算書類などを監査する者はどれか。... 正解率:68%
【H25年秋】 図に示す情報システムライフサイクルのうち、システム監査の監査対象とし... 正解率:43%


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H25年春 設問一覧
【問36】プロジェクトの参加メンバが、それぞれ1対1で情報の伝達を行う必要があ... 33%
【問37】ホワイトボックステストのテストケース作成に関する記述のうち、適切なも... 64%
【問38】プロジェクトに関する変更項目a〜cのうち、プロジェクト・スコープでの... 50%
【問39】複数のプロジェクト間の調整や各プロジェクトのマネジメントを支援する組... 69%
【問40】システム開発における共通フレームの目的として、適切なものはどれか。... 45%
【問41】システム開発における保守プロセスの目的に関する説明として、次の記述中... 83%
【問42】ソフトウエア詳細設計の結果、ソフトウエア仕様書を作成した。... 18%
【問43】翌年度であるX年4月から開始されるプロジェクトのリスク対応計画を検討... 50%
【問44】作業項目の順序関係や依存関係を表すことができ、プロジェクトのスケジュ... 63%
【問45】事業継続計画(BCP)における情報システムに関するファシリティマネジ... 80%

 




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