ITパスポート H26年春 午前 【問40】
ITサービスマネジメントのプロセスに関する説明のうち、適切なものはどれか。
ア | ソフトウェア障害の根本原因を究明するのは問題管理である。 |
イ | ソフトウェアの変更要否を決定するのはリリース管理である。 |
ウ | ソフトウェアのパージョンを管理するのはインシデント管理である。 |
エ | ソフトウェアを組み込んで動作確認をするのは変更管理である。 |
みんなの正解率: 70% (40人のうち28人が正解)
キーワード: | ITサービスマネジメント インシデント管理 |
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解答と解説
解答: | ア |
解説: | |
キーワード: | ITサービスマネジメント インシデント管理 |
みんなの正解率: 70% (40人のうち28人が正解) |
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