ITパスポート H26年春 午前 【問1】
小売業のビジネス戦略の立案において、"優良顧客の維持"がCSF(Critical Success Factor)として設定された。
このCSFの達成度を評価するために用いる分析として、最も適切なものはどれか。
ア | 顧客別のRFM分析 |
イ | 新規顧客のデモグラフイック分析 |
ウ | 新商品のPOS分析 |
エ | 店舗別商品別売上高のABC分析 |
みんなの正解率: 79% (113人のうち89人が正解)
キーワード: | ABC分析 CSF POS RFM分析 グラフ |
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解答と解説
解答: | ア |
解説: | ABC分析 商品ごとの販売金額又は粗利益額を高い順に並べ、その累計比率から商品を三つのランクに分けて商品分析を行い、売れ筋商品を把握する。 |
キーワード: | ABC分析 CSF POS RFM分析 グラフ |
みんなの正解率: 79% (113人のうち89人が正解) |
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この問題のキーワード
ABC分析
CSF
【H24年春】 経営戦略策定の過程で、今後力を入れるべき事業、撤退すべき事業の分析に... | 正解率:71% |
POS
グラフ
RFM分析
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