ITパスポート H21年秋 午前 【問35】
SLA に含めることができることが適切な項目はどれか。
| ア | サーバの性能 |
| イ | サービス提供時間帯 |
| ウ | システムの運用コスト |
| エ | 新規サービスの追加手順 |
みんなの正解率： 68% （217人のうち147人が正解）
| キーワード： | SLA |
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| 解答： | イ |
| 解説： | SLA 顧客とサービスプロバイダの間で合意されたサービスの目標及び責任範囲。 |
| キーワード： | SLA |
| みんなの正解率： 68% （217人のうち147人が正解） |
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