情報処理技術者試験-NAVI


ITパスポート H25年春 午前 【問3】

企業内の経営資源を統合的に管理し、最適化することで効率的な経営活動を実現するための手法はどれか。

BPR
ERP
RFP
SLA


       


みんなの正解率:  67%  (3人のうち2人が正解)

キーワード:BPR ERP RFP SLA


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解答と解説

解答:
解説:BPR
顧客視点からの業務のプロセスを再設計し、情報技術を十分に活用して、企業の体質や構造を抜本的に変革すること。

SLA
顧客とサービスプロバイダの間で合意されたサービスの目標及び責任範囲。
キーワード:BPR ERP RFP SLA


みんなの正解率:  67%  (3人のうち2人が正解)
      

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この問題のキーワード


BPR
【H24年春】 プロセス間で受け渡されるデータの流れの視点から、業務やシステムを分析... 正解率:65%
【H24年春】 経営戦略策定の過程で、今後力を入れるべき事業、撤退すべき事業の分析に... 正解率:67%
【H21年春】 BPRを説明したものはどれか。... 正解率:43%

ERP
【H26年春】 情報システムの開発の際に作成される業務モデルが表現しているものはどれ... 正解率:64%
【H26年春】 経営管理システムのうち、顧客生涯価値を最大化することを目標の一つとす... 正解率:47%
【H24年春】 業務用ソフトウェアを、インターネットを経由して利用可能とするサービス... 正解率:52%
【H21年春】 情報技術を利用して顧客に関する情報を収集、分析し、長期的視点から顧客... 正解率:69%
【H20年秋】 顧客や市場からの様々な情報を取り込み、その情報を多様な目的で迅速に活... 正解率:63%
【H18年秋】 ERPパッケージに関する記述のうち、最も適切なものはどれか。... 正解率:52%

RFP
【H26年春】 システムの調達に関して、a、bに該当する記述の適切な組合せはどれか。... 正解率:46%

SLA
【H26年春】 SLAには、サービス提供者とサービス利用者との間で合意されたサービス... 正解率:50%
【H25年秋】 ITサービスマネジメントにおける管理サイクルを表すものはどれか。... 正解率:63%
【H25年秋】 サービスデスクのインシデント管理に関する評価指標(1)〜(3)のうち... 正解率:50%
【H24年春】 SLA の中に含めるサービスレベルに関する条文の例として、最も適切な... 正解率:50%
【H24年秋】 SLA と SLM に関する説明のうち、適切なものはどれか。... 正解率:73%
【H24年春】 インシデント管理に関する記述のうち、適切なものはどれか。... 正解率:60%


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H25年春 設問一覧
【問4】システムの開発や運用を海外の事業者や海外の子会社に委託することを表す... 54%
【問5】X社のシステム部門に所属しているA氏は、自社の会計システムの再構築プ... 0%
【問6】M&Aの手段の一つであるMBOに該当するものはどれか。... 60%
【問7】ある部品の生産ラインは二つの工程A、Bの順で構成されており、各工程の... 50%
【問8】サプライチェーンマネジメントの目的はどれか。... 57%
【問9】製品Aの生産及び販売に必要な固定費は年間3,000万円である。... 40%
【問10】企業は、売上高の拡大や市場占有率の拡大などのマーケティング目標を達成... 43%
【問11】インターネットを利用した新たなビジネスモデルを保護する法律はどれか。... 42%
【問12】社内の決裁申請手続の迅速化と省力化を狙いとして導入するシステムはどれ... 33%
【問13】著作権の帰属に関する説明のうち、適切なものはどれか。... 80%

 




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