フライト(飛行便)予約システムにおいて、利用者が航空会社や時刻などを 細かく指定しなくても、“水曜日午前中にニューヨークに着きたい”と指示すれば、 条件に合うフライトを検索し、第1希望が満席なら次善のフライトを 検索するといった一連の処理を、利用者の意図を反映しながら進める機能の考え方はどれか。