基本情報技術者 H26年春 午前 【問56】 分類:サービスマネジメント
ITサービスマネジメントにおける"既知の誤り(既知のエラー)"の説明はどれか。
| ア | 根本原因が特定されている又は回避策が存在している問題 |
| イ | サービスデスクに問合せがあった新たなインシデント |
| ウ | サービスマネジメント計画での矛盾や漏れ |
| エ | 静的検査で検出したプログラムの誤り |
みんなの正解率: 72% (57人のうち41人が正解)
| 分類: | マネジメント系 > サービスマネジメント > サービスマネジメント |
| キーワード: | ITサービスマネジメント |
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| 解答: | ア |
| 解説: | |
| 分類: | マネジメント系 > サービスマネジメント > サービスマネジメント |
| キーワード: | ITサービスマネジメント |
| みんなの正解率: 72% (57人のうち41人が正解) |
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