基本情報技術者 H22年春 午前 【問54】
IT サービスマネジメントにおいて、インシデント管理の対象となるのはどれか。
| ア | IT サービスの新人への教育依頼 |
| イ | IT サービスやシステムの機能、使い方に対する問合せ |
| ウ | アプリケーションの応答の大幅な遅延 |
| エ | 新設営業所への IT サービス提供要求 |
みんなの正解率: 53% (964人のうち514人が正解)
| キーワード: | ITサービスマネジメント インシデント管理 |
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| 解答: | ウ |
| 解説: | |
| キーワード: | ITサービスマネジメント インシデント管理 |
| みんなの正解率: 53% (964人のうち514人が正解) |
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この問題のキーワード
ITサービスマネジメント
インシデント管理
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