基本情報技術者 H17年秋 午前 【問71】 分類：情報化と経営
企業経営で用いられるベンチマーキングを説明したものはどれか。
| ア | 業務のプロセスを再設計し、情報技術を十分に活用して、企業の体質や構造を抜本的に変革することである。 |
| イ | 経営目標設定の際のベストプラクティスを求めるために、最強の競合相手又は先進企業と比較して、製品、サービス及び実践方法を定性的・定量的に把握することである。 |
| ウ | 品質向上のために、あらゆる部門が一体となって品質管理を推進し、自社製品の品質向上度を検討し、他社競合製品の品質と比較することである。 |
| エ | 利益をもたらすことのできる、他社より優越した自社独自のスキルや技術を選び出すことである。 |
みんなの正解率： 41% （73人のうち30人が正解）
| 分類： | 情報化と経営 |
| キーワード： | ベンチマーキング |
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| 解答： | イ |
| 解説： | ベンチマーキング 最強の競合相手又は先進企業と比較して、製品、サービス、オペレーションなどを定性的・定量的に把握すること。 |
| 分類： | 情報化と経営 |
| キーワード： | ベンチマーキング |
| みんなの正解率： 41% （73人のうち30人が正解） |
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