情報処理技術者試験-NAVI


ITパスポート H24年秋 午前 【問13】

戦略目標の達成状況を評価する指標には、目標達成のための手段を評価する先行指標と目標達成度を評価する結果指標の二つがある。
戦略目標が"新規顧客の開拓"であるとき、先行指標と考えられるものはどれか。

新規顧客獲得数
新規顧客数
見込み客訪問件数
総顧客増加率


       


みんなの正解率:  67%  (49人のうち33人が正解)



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解答と解説

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H24年秋 設問一覧
【問14】経営戦略上の目標として、"顧客との良好な関係の構築と長期的な利益をも... 61%
【問15】マーケティングミックスの説明として、適切なものはどれか。... 66%
【問16】組込みシステムに求められる特性のうち、与えられた時間で一定の処理を完... 57%
【問17】インターネット上で構築された個人向けオンライン書店や電子商店街に該当... 79%
【問18】事業の再編などに用いられる MBO の説明として、適切なものはどれか... 55%
【問19】企業を、市場における競争上の地位によって、リーダ、チャレンジャ、フォ... 54%
【問20】個人情報を他社に渡した事例のうち、個人情報保護法において、本人の同意... 57%
【問21】図によって表される企業の組織形態はどれか。... 77%
【問22】システム化構想の立案時点でベンダ企業から収集する情報として、最も適切... 50%
【問23】A 社は B 社に対してハウジングサービスを提供している。A 社と... 44%

 




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