情報処理技術者試験-NAVI


応用情報技術者 H21年秋 午前 【問26】

ある業務用に開発した入力画面で、多くの利用者が誤操作していることが分かった。
始めに実施する対策として適切なものはどれか。

誤操作した利用者の操作記録をとり、インタビューして問題点を解析する。
誤操作は慣れていないために起きることなので、利用者の習熟度を調べる。
入力画面を設計した人にインタビューして、問題点を明らかにする。
プログラム設計書を調査して、設計上の無理がないか分析する。


       


みんなの正解率:  86%  (614人のうち527人が正解)

キーワード:ビュー


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解答と解説

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